커뮤니티이웃 사랑을 실천하는 장수요양병원이 행복한 생활, 건강한 웃음을 드리겠습니다.

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고객의 소리

자연친화적인 환경에서 환자에게 심신의 안정을 제공하기 위한 전원형 요양병원입니다.

불만고충처리안내

저희 병원을 이용하시는 동안 불편하셨던 일이나 개선해야할 점 등을 지적해주시면 올바르게 듣고 시정하여 불편함이 없도록 최선을 다하겠으며, 고객의 의견이 접수되는 대로 빠른 시일에 회신을 드리겠습니다.

처리 및 회신절차 :

01. 불만고충 상담 및 접수 > 02. 민원처리 검토 > 03. 해당부서 경위확인 및 개선안 검토 > 04. 민원인 서신

신고를 원하시는 분들께서는

- 성명, 주소, 생년월일 및 연락처를 필히 기록하여 주시기 바랍니다.
- 고객의 소리 내용은 비밀이 보장되며, 더 좋은 병원을 만들기 위한 자료로만 사용됩니다.

고객 상담실 이용안내

- 방문상담 : 본관 1층 원무과 사무실
- 전화상담 : 041) 642-0001(내선번호 1. 원무과)
- 팩스신청 : 041) 642-2004

고객의 소리함 위치

- 본관 1층 로비
- 신관 1층 로비
- 비치된 고객의 소리함을 이용하시기 바랍니다.
- 인터넷접수 : jangsoo(영문)0714@naver.com으로 접수해 주시기 바랍니다.
- 우편접수 : 충남 홍성군 은하면 구성남로 381번지